Filosofía
MISIÓN FEMCO
Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestro cliente de una manera amable, rápida, práctica y confiable; creando Valor Económico y Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes replicables de negocios de comercio al detalle, en formatos pequeños, que apoyen a nuestros negocios de bebidas.
VISIÓN OXXO
Somos la cadena de tiendas de conveniencia (un sistema) líder en la preferencia del consumidor en sus ocasiones de compra habitual, de antojo y de diario; con participación de mercado dominante en los mercados de las comunidades dónde participamos.
VALORES OXXO
En OXXO basamos nuestro quehacer y crecimiento en los valores que guían a quienes formamos FEMSA:
VALORES CENTRALES FEMCO |
VALORES DE NEGOCIO FEMCO |
- Integridad
- Respeto a las personas
- Sencillez
- Trabajo en equipo
- Sobriedad
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- Pasión por el servicio
- Renovación
- Orientación al oficio
- Liderazgo
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Nuestra razón de ser en OXXO es servir y estamos convencidos de que seguiremos creciendo en la medida en que sirvamos mejor a nuestros clientes.